「おもてなし規格認証」ってご存知ですか？〜登録完了です！

えー突然ですが。 おもてなし規格認証ってご存知ですか？ ざっくり言うと、「日本のサービス業の活性化と生産性の向上」のために誕生したのが、「おもてなし規格認証」なんです。」   詳しくは、公式HP（←リンク先）をご覧いただくとして。   私たち葬祭業もそうですが、サービス業の「質」ってなかなか目に見えないですよね。良いサービスを提供しているつもりでも、お客様からすると反応がイマイチだったり。さらにそのより良いサービスが、（物販と違い）価格に転嫁しづらかったり。   そういったサービス品質を「見える化」するための規格認証制度として「おもてなし規格認証」が誕生したということです。   実は、この規格認証って、無料で取得できるんです。（有料ものもあります。） で、取得する手間もあまりありません。 弘善社でも3年前から毎年認証を受けて取得しています。   私たちとしても、サービス意識の向上や目標にもなりますし、結果として経営品質の向上などのメリットがあります。社員さんの励みにもなりますしね。 と言うことで、皆さんもぜひ取得してみませんか？