お客様インタビュー

担当者の丁寧な対応で、安心してお葬儀が出来ました。

旭川市

2024年5月

S・S様

故人:ご令室

Q:当社にお葬儀をご依頼いただいた理由は何でしょうか?

家内の勧めで会員になりました。
私自身、高齢で調べ方も分からず、自分の町内に弘善社さんが構えてられるということで地理的にすごく便利なためそのまま弘善社さんのお世話になることになりました。

Q:故人様との思い出をお聞きしたいです。

一言で言ったらがらっぱちかなと思います。実際に一緒に居ると決して嘘ついたり騙したりとかしない。 職場環境、家庭環境ともに誰とでもうまくやれる。 職業柄、人に対する優しさがあり、2人が出会ったという意味では良かったと思います。
印象に残る思い出は家庭での振る舞い、子育てなど上手ではなかったかもしれないけど決して手に抜くようなことなく、1つ1つの困難などを丁寧に対応してもらったことがいい思い出かなと思います。

Q:打ち合わせの時に印象に残ってることとかってありますか?

印象に残ってるって言ったら、とにかくこんなことは初めてのことで 他の方のお葬式とか、たくさん出てましたが、自分の連れが亡くなるということっていうのは別格でしたね。 例えば親を送った時は、兄弟などと一緒にお見送りしたため、やっぱり悲しさや辛さもありましたが 自分の連れを亡くすというのは、別の意味で何かが崩れ去るというか特別な感情でした。
ただ、弘善社さんが常に助けてもらい、葬儀に関して感謝だったり、担当が大塚さんだったため 子供たちも大塚さんの言っていることを理解してもらい、助かったと思っております。

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